前段时间，我们上海友中衡电子有限公司的电子秤产品在业内受到很多客户的认可和好评。所以本公司的生意蒸蒸日上，前不久的一段时间内，我们的销售业绩不断的增长，正在我们沉浸于喜悦之际，一个投诉电话让我们的心情从高空跌落谷底。

  具体情况是这样的，那天我们公司的小李正在办公室整理本月的上海电子称的业绩表，销售部门的小张突然接到一个电话，对方自称是一个普通的消费者。前几日，在他们当地的农贸市场购物时，不断的碰上短斤缺两的事情。经过他的几番注意，发现所有小贩使用的电子秤均是由我公司出售的，所以无奈之下拨打了我们的咨询热线。

  听到这样的情况，首先我们陆总立刻决定去当地对本公司出售的电子称产品进行检定，还本公司清白。其次是我们也感到挺开心的，具那位来电者口述，他们当地的农贸市场大小商贩所有的电子衡器设备基本都是由本公司出售的，况且他很轻易的就在互联网上找到了我们的咨询热线，可见本公司在业内以及销售渠道的上的努力是被认可的。

  次日，本公司技术部门的李工就前去当地对于由本公司出售的上海电子秤产品进行统一的质量检定。本以为在与商家沟通时会产生一定的矛盾，不料各位商家一致认同让李工进行检定。当李工拿出检定设备后，经过检测，结果让我们和当事人大吃一惊。所有的电子秤均是标准秤，不存在任何的称量问题，那么究竟是为什么当事人在电话中投诉我们他频繁被坑爹，而导致对本公司的电子设备产生疑惑呢？

  正当我们一头雾水时，细心的李工发现了小贩的小动作，他们似乎有个小动作。经过不断的攀谈，和事后的交流，我们发现那些小贩很多都有个极小的电子芯片，能在短短一秒之中就更换了原有的芯片，怪不得当时我们是百思不得其解。原来是他们在李工拿出检定工具的短短几十秒内更换了原有的作弊芯片。

  很多时候，我们也表示很无奈，因为我们能为每位客户保证的是我们的产品绝对不会存在任何质量问题。即使不是我们的客户，当你发现我们的产品有任何问题，只要你拨打我们的投诉电话，我们一样会和这次一样，及时派出我们的技术人员去现场检定，感谢各位对于本公司的支持，同时预祝各位元旦快乐！在2013年，我想本公司会以更好的技术以及更出色的服务在业内打下更好的口碑！

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